养老院老年人心理评估的注意事项包括争取老人的信任,进行耐心的引导,对老人的认知障碍进行评估,掌握与老人交流的技巧,合理运用这些注意事项,对老年心理进行正确评估。
1. 争取老人的信任
养老院护理员在采集评估资料的关键就是得到养老院老人的信任,因此养老院护理员在与老人进行交谈时,应做到尊重老人,与老人进行讲话时,应温柔、关心、体贴的语气进行提问,在与老人讲话时注意速度稍慢,面带微笑,使得老人有信任感,只有养老院老人感到平等、受到尊敬时才会坦诚相告。
2. 耐心引导老人
养老院护理员在老年人心理评估收集资料时,应注意引导老人,采用开放式的提问,因为养老院老年人的反应较迟钝,而老人的注意力不易集中,因此养老院护理员询问老人的时间应比普通人较长,且有耐心,但注意会谈的时间不宜过长,否则造成资料收集的准确性和完整性受损。
3. 老人认知障碍评估
对于养老院有认知功能障碍的老人收集资料时,可有主要的照顾人进行陪伴,帮助协助提供资料。
4. 全面完整的评估
完整的养老院老年人评估包括多方面,养老院护理员在对老人进行评估一定要进行全面的考虑,预防问题的发生,而不是单纯的处理发生的问题。
5. 掌握与老人交流的技巧
养老院护理员在与老人进行交流时,除了进行语言交流外,还需要老人进行非语言的交流,例如衢州养老院在进行老年照顾时,衢州养老院护理员利用表情、眼神、手势、坐姿等肢体的语言与老人进行交流,让老年人能够接受的沟通方式,更好有效的对老年心理进行评估。
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