养老院护理员应充当“儿女角色”,真正做到“老人为本”的理念,同时尊重老人,采取个性化的服务模式,帮助和鼓励老人参加合理的运动,开展丰富多彩的活动。
1. 护理员充当“儿女角色”
护理员在老年护理时,与老年人朝夕相伴,所以养老院护理员要充满爱心、细心、耐心和责任心的情感,特别是在护理平时缺乏子女或者无子女看望照顾的老年人时,更加应该注意自己的言行举止,老人说话的语气、措辞要亲切,真正在思想上把老人当成自己的长辈一样来看待。
2. 尊重老人,做到一视同仁
养老院老人在入住养老机构后的情况各异,但绝非有高低贫贱之分,养老院护理员要尊重每一位老人,尊重其独立性和需要,无论老人有何种背景,养老院护理员均应做到一视同仁,并以此来表达老人存在的内在价值的认同。
3. 老人应采取个性化的服务方式
养老院老年人之间存在着一定的共同爱好和兴趣差异,养老机构为了满足每位老人的需要,护理员应因人而异,根据老人的不同情况,采取不同的服务方式,例如,衢州养老院护理员在老年照护时,进行医养结合的特色,在面对性格内向、孤单感强的老人时,衢州养老院护理员会及时为老人进行心理疏导,让老年人积极面对生活的现实。
4. 鼓励和帮助老人参与活动
合理的活动对调节老人的情绪、增强毅力、促进老人保持健康的个性品质有着非常重要的作用,养老院护理员应帮助老人树立正确的健康观,鼓励老年人参加适当的文娱活动,在养老机构有限的场地内组织一些符合老人身心健康的活动,帮助老人更好的生活。
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