文/孔令玲 衢州康久医院
7月15日下午,衢州康久医院在一楼门诊大厅隆重举行2015年上半年度服务明星表彰大会,院领导、职能科室主任、部门负责人、护士长、全体员工参加了会议。会议由曹志兵副院长主持,童修齐院长作上半年度工作总结及下半年工作计划,曹副院长宣读表彰决定,总公司章辉副总裁为服务明星和明星团队颁奖。
首先,童修齐院长作上半年工作总结及下半年工作计划,童院长说在过去的半年中,我们主要抓了以下八项工作:一是年初召开了新年员工茶话会,听取和采纳了员工对医院发展的合理化建议;二是召开了一届二次职代会,听取了“医院工作报告”、通过了重新修订的《员工手册》;三是成立了团支部,并开展了很多有益活动;四是出台了《康久医院医务人员进修学习管理规定》;五是医院组织了部分职能科主任赴萧山快康医院学习绩效考核办法,制订了《康久医院薪酬管理办法》;六是多次组织中层干部赴淳安、龙游、云和、温州等医院学习取经;七是继续抓好基础管理,确保医疗质量和安全;八是开展“服务明星”评选活动,弘扬正气,传播正能量。
就康久医院下半年工作思路,童院提出以下六点要求:第一,明确医院发展方向,继续做好疼痛科、泌尿外科、icu和普外科业务,把我院办成具有特色的综合性医院。第二,抓好医疗技术水平的提高。第三,抓好医保政策的学习、执行、监督,坚持守正。第四,继续抓好三、四季度“服务明星”评选活动,提高服务质量,改善服务态度。第五,发挥工会、团支部、妇工委等群众组织在医院建设发展中的积极作用。第六,我院即将执行“药品零差率”,同时要完善部分收费标准。
2015年上半年度全院共评选出“服务明星”6名和“明星团队”1名,他们分别是陈志琴、严文琪、洪丽娟、钱雪红、徐根发、王瑞景,四病区获得“明星团队”称号。总公司章辉副总裁在表彰会上指出,服务明星集中体现了医务工作者高尚的医德、精湛的医术、优良的医风和无私奉献的精神,是我们身边看得见、听得到、学得着的榜样。表彰“服务明星”和“明星团队”,其目的就是弘扬“为民服务、爱岗敬业”的行业新风尚,在全院营造崇尚先进、学习先进、赶超先进的浓厚氛围,进一步激发全体员工的工作热情,以实现医院的全年目标和任务。
六位服务明星和明星团队成员在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩,先进事迹生动感人、催人奋进,充分展示了医务工作者爱岗敬业、无私奉献的精神风貌。大会号召全体员工要积极学习先进榜样,进一步发扬忠于职守、热情服务、乐于奉献的精神,为康久医院发展做出积极的贡献。
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