近六成延续护理需求未获满足 -九游会国际

近六成延续护理需求未获满足

2014年5月12日  来源：健康报

5月10日，北京市医院管理局发布《出院患者延续护理需求调查报告》，《报告》显示，至少68%的患者出院后有延续护理需求，但其中近六成患者的需求没有得到满足。该局相关负责人表示，此次大规模调查是为了有针对性的提供延续护理服务、满足患者需要，探索延续护理运行模式与激励机制。

据介绍，北京市医管局在今年3月对北京肿瘤医院、北京积水潭医院等14家医院的1058位出院患者进行了抽样调查，涉及9个住院科室。调查对象中，存在至少一项专业护理需求的有722人，占68.24%；且有近半数受访者表示有3项以上护理需求。有延续护理需求的调查对象中，已接受过出院后延续护理服务的患者301人，占41.69%；近六成的被调查者有延续护理需求但没能得到满足。调查显示，由所在医院护士提供延续护理的有209人，占69.44%；由所在社区护士提供延续护理的有9人，仅占2.99%，比例很低。

调查显示，出院患者延续护理服务前三位的需求分别是，所患疾病相关知识、复诊（复查）方面的指导及出院后的日常生活指导。不同科室的出院患者对于这3种服务的需求均处在较高水平。此外，普通外科、肿瘤科出院患者对管路维护和伤口造口护理需求较大；对康复指导需求最大的是骨科出院患者；而对药物指导需求最大的是心血管内科，其次为神经内科。

1058位调查对象中，期望获得延续护理途径排序前三位的分别是：电话咨询，在护士门诊做一对一咨询，通过手机微信或短信咨询。北京市医管局表示，下一步将借助医联体平台实现医院与社区的对接，加强社区护士培训，同时采用电话、微信等多种途径及方法提供延续护理服务。